Операторы-лингвисты системы-112 Подмосковья помогают иностранным гражданам – Пестов

Фото: mosreg.ru
Источник: © , пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова

Операторы-лингвисты областной системы-112 оказывают помощь иностранным гражданам в круглосуточном режиме, в среднем они принимают не менее двух-трех вызовов на иностранных языках в неделю, большинство обращений поступает на английском языке, сообщает пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова.

«Когда оператор системы-112 принимает вызов и слышит, что заявитель говорит на иностранном языке, он передает вызов операторам-лингвистам. Как правило, иностранные граждане обращаются за помощью к полиции, а также просят проконсультировать по бытовым вопросам: как восстановить утерянную SIM-карту или документы, вызвать такси. Также часто операторы-лингвисты оказывают помощь в переводе специалистам экстренных служб и других учреждений при общении с иностранными гостями», - разъясняется в материале.

Как уточняют в пресс-службе, на сегодняшний день в системе-112 работает восемь профессиональных операторов-лингвистов со знанием английского, немецкого, французского и итальянского языков.

«Номер «112» - это общепринятый в Европе единый номер вызова экстренных оперативных служб. Благодаря этому большинство иностранных туристов в случае необходимости обращаются на этот номер на территории Подмосковья. Эффективность работы операторов-переводчиков областной системы-112 доказана во время проведения крупнейшего мероприятия - Чемпионата мира по футболу - 2018. Они работали в круглосуточном режиме и обработали все поступившие вызовы, а иностранные туристы и болельщики получили всю необходимую помощь», - отметил Пестов.

Система-112 нацелена на оказание помощи наиболее удобными для жителей и гостей Московской области способами. В ее работе задействовано более 3,6 тысячи высококвалифицированных специалистов: операторов, лингвистов, психологов, сурдопереводчиков. Обрабатываются не только звонки со стационарных и мобильных телефонов (в том числе без SIM-карт), но и SMS-сообщения, сообщения, поступающие через мобильное приложение, а также сигналы с оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС». Люди с нарушениями слуха и речи имеют возможность вызвать экстренные службы через «Skype» с помощью сурдопереводчиков системы-112, отмечается в пресс-релизе.

Что делать, если заблудился в лесу: звонок в систему-112 и меры безопасности>>

Источник: пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова

Последние новости Подмосковья по теме:
Операторы-лингвисты системы-112 Подмосковья помогают иностранным гражданам – Пестов

- Руза
Операторы-лингвисты областной Системы-112 оказывают помощь иностранным гражданам в круглосуточном режиме.
10:35 19.10.2018 Рузский район
- Зарайск
Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, операторы-лингвисты областной Системы-112 оказывают помощь иностранным гражданам в круглосуточном режиме.
11:40 18.10.2018 За новую жизнь
- Лыткарино
Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, операторы-лингвисты областной Системы-112 оказывают помощь иностранным гражданам в круглосуточном режиме.
23:01 17.10.2018 Администрация г. Лыткарино
- Жуковский
Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, операторы-лингвисты областной Системы-112 оказывают помощь иностранным гражданам в круглосуточном режиме.
18:50 17.10.2018 Авиаград Жуковский
- Волоколамск
Операторы-лингвисты Системы-112 Московской области оказывают помощь иностранным гражданам Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов,
18:02 17.10.2018 Волоколамский район
- Луховицы
Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, операторы-лингвисты областной Системы-112 оказывают помощь иностранным гражданам в круглосуточном режиме.
16:32 17.10.2018 Администрация Луховицкого района
Операторы-лингвисты системы-112 Подмосковья помогают иностранным гражданам – Пестов - Правительство Московской области
Операторы-лингвисты системы-112 Подмосковья помогают иностранным гражданам – Пестов - Подмосковье
Источник: © , пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Операторы-лингвисты областной системы-112 оказывают помощь иностранным гражданам в круглосуточном режиме,
15:34 17.10.2018 Правительство Московской области
- Химки
Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, операторы-лингвисты областной Системы-112 оказывают помощь иностранным гражданам в круглосуточном режиме.
15:32 17.10.2018 Химские новости
- Озёры
Когда оператор Системы-112 принимает вызов и слышит, что заявитель говорит на языке отличном от русского, он передает вызов операторам-лингвистам.
15:32 17.10.2018 Озёрский район
- Егорьевск
Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, операторы-лингвисты областной Системы-112 оказывают помощь иностранным гражданам в круглосуточном режиме.
14:25 17.10.2018 Администрация г.о. Егорьевск
- Домодедово
Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, операторы-лингвисты областной Системы-112 оказывают помощь иностранным гражданам в круглосуточном режиме.
14:16 17.10.2018 Администрация г. Домодедово
 
По теме
Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, операторы областной Системы-112 обработали уже более 2600 вызовов на дорожно-транспортные происшествия, осуществленных с помощью оборудования ЭРА-ГЛОНАСС.
13.11.2018
Свыше 2600 вызовов на ДТП приняла Система-112 Московской области с помощью оборудования ЭРА-ГЛОНАСС - Администрация г. Лыткарино Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, операторы областной Системы-112 обработали уже более 2600 вызовов на дорожно-транспортные происшествия, осуществленных с помощью оборудования ЭРА-ГЛОНАСС.
12.11.2018
 
Свыше 2600 вызовов на ДТП приняла Система‑112 Московской области с помощью оборудования ЭРА‑ГЛОНАСС - Администрация г.о. Егорьевск Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, операторы областной Системы-112 обработали уже более 2600 вызовов на дорожно-транспортные происшествия, осуществленных с помощью оборудования ЭРА-ГЛОНАСС.
12.11.2018
 
Система -112 диспетчерская - Администрация Солнечногорского района Операторы областной системы-112 обработали уже более 2,6 тысячи вызовов на дорожно-транспортные происшествия, осуществленных с помощью оборудования Эра-Глонасс,
12.11.2018
Более 2,6 тыс. вызовов на ДТП приняла система-112 Подмосковья с помощью оборудования Эра-Глонасс - Звенигородские ведомости Операторы областной системы-112 обработали уже более 2,6 тысячи вызовов на дорожно-транспортные происшествия, осуществленных с помощью оборудования Эра-Глонасс,
12.11.2018
Шесть машин столкнулись из-за снегопада на трассе М-4 «Дон» в городском округе Ступино - Ступинская панорама Шесть машин столкнулись из-за снегопада в городском округе Ступино, сообщил Ступинскому информагентству источник в Ступинском территориальном управлении силами и средствами ГКУ МО «Мособлпожспас».
18.01.2019 Ступинская панорама
В совещании приняли участие: заместитель начальника МУ МВД России «Раменское» полковник полиции Александр Назаров, заместитель главы администрации Раменского района Олег Раевский, и.о.
17.01.2019 Газета Родник
Госадмтехнадзор Московской области начинает операцию «Двор без сугробов»: инспекторы будут проверять регулярность вывоза снега с дворовых территорий, сообщили в ведомстве.
17.01.2019 Газета Факт
Пожар на ул. Мира - OpenDubna.Ru 16 января рано утром произошел пожар в двухкомнатной квартире на втором этаже дома №6 по ул.
18.01.2019 OpenDubna.Ru
Скорая помощь - Правительство Московской области Источник: Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Зимой свисающие с крыш домов сосульки представляют серьезную угрозу для прохожих, которые могут получить травму.
16.01.2019 Правительство Московской области
11 января 13-летняя Диана из Королёва получила серьёзнейшие травмы на тюбинговой трассе пансионата «Восход».
17.01.2019 Газета Вперёд
Спешите увидеть! - Администрация Воскресенского района Музыкальное представление "По- любви хочу" («поLOVEхочу») с успехом и идёт во Дворце культуры «Цементник».
16.01.2019 Администрация Воскресенского района
МЕРОПРИЯТИЯ ДК «Подмосковье» 19 января, 12.00. Фестиваль подарков. В белом фойе будут организованы мастер-классы по изготовлению подарков, которые можно будет подарить близким, знакомым или вовсе незнакомым людям.
17.01.2019 Красногорские вести
Вдали от автомобильных и железных дорог, на крутом берегу извилистой реки Протвы расположен древний город со множеством старинных церквей, усадьбами и собором, памятниками-свидетелями героического прошлого русского народа,
17.01.2019 Красное знамя
Обыграли «Рубин» - ХК Химик Добыв преимущество на старте матча, воскресенцы его не растеряли Имея солидное игровое преимущество, «Химик» сумел открыть счет только в середине периода.
17.01.2019 ХК Химик
Турнир по мини-хоккею с мячом памяти заслуженного тренера Михаила Константиновича Девишева состоится  20 января на стадионе «Зоркий» в Красногорске.
17.01.2019 Красногорские вести
Во Дворце спорта «Радуга» накануне Нового года состоялся бал спортсменов, на котором чествовали дубненцев, добившихся в 2018 году лучших спортивных результатов, а также тренеров и спортивных педагогов, меценатов,
17.01.2019 Газета Встреча
В Раменском районе в период религиозного праздника автоинспекторы обратят особое внимание на состояние водителей - Газета Родник С 18 по 19 января текущего года на территории обслуживания  Раменской Госавтоинспекции и 14 батальона пройдут мероприятия посвящённые празднику Крещения Господня.
17.01.2019 Газета Родник
Россия. Московская область. Одинцовский район. Учащиеся в школе, во время визита Губернатора Московской Области Андрея Юрьевича Воробьёва, для осмотра проведенных работ. Денис Трудников/Пресс-служба Губернатора и Правительства МО - Правительство Московской области Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области , Денис Трудников Свыше 74 тысяч девятиклассников пройдут итоговое собеседование по русскому языку в Московской области,
17.01.2019 Правительство Московской области