В Подмосковье расширили перечень государственных интернет-услуг

За четыре месяца жители Подмосковья совершили 41 млн визитов на областной  портал  госуслуг. Прогнозы властей были куда скромнее: за весь 2016 год на портале ожидали не более 35 млн посетителей, рассказал "РГ" министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут Шадаев.

Столь прогрессивная динамика объясняется просто: в Подмосковье существенно расширили перечень услуг, которые можно получить с помощью портала. Предприниматели, например, теперь оформляют разрешение на строительство по интернету. И для оформления охотничьего билета больше не нужно ехать в охотохозяйство, которое, как правило, располагается где-нибудь на окраине города. В этом году жителям дали возможность через портал записываться в поликлинику или вызывать врача на дом - к слову, этой услугой воспользовались уже более 2,2 млн человек.

И квота на высокотехнологичную медицинскую помощь теперь оформляется не в кабинетах врачей после часовых ожиданий в живой очереди, а по интернету, не выходя из дома. Новые технологии избавили от очередей и пенсионеров, которым нужно переоформить социальную карту, если она утеряна или истек срок действия. А недавно в электронный вид перевели получение и продление разрешений на работу такси.

Оформлять документы по интернету, безусловно, удобно. Но, как говорят те же таксисты, основная проблема у них была не с оформлением, а с получением результата. Его можно было ожидать месяцами - а потом получить отказ на основании непонятных человеку причин. "Поэтому мы создали единую электронную базу, куда стекается информация обо всех запросах на госуслуги, каким бы образом человек ни подавал документы - личным визитом к чиновникам, в МФЦ или через портал госуслуг", - рассказывает Шадаев.

Система сама контролирует вход и выход документации. Как только запрос на получение госуслуги поступает в систему - человек в обязательном порядке получает выписку о том, что работа с его заявлением началась. Дальше начинается отсчет времени исполнения. У каждой услуги оно строго регламентировано. И если чиновники нарушают регламент, система сигнализирует в ведомство Шадаева. А это уже административное правонарушение, за которое положен штраф в размере 5 тысяч рублей. Штрафов, говорят в мингосуправлении, немного, но они есть: так, недавно на штрафные санкции попали чиновники Раменского района, которые вовремя не выдали разрешение на строительство индивидуального жилья.

Рядовые граждане сигналы о просрочках не видят, единая база госуслуг - инструмент внутреннего пользования. Но портал госуслуг дает им возможность видеть, в каком статусе находится их заявка и сверять все процессы ее хождения по чиновничьим кабинетам с регламентом. Ну и просто отписаться от заявителя система чиновникам не дает - если в услуге отказано, этот отказ должен быть обоснован.

Кстати:

В 2015 году в Подмосковье было выдано 30,3 тысячи разрешений на работу такси. В 2016-м, когда услугу перевели в электронный вид, зафиксировано только 1,7 тысячи заявлений. Портал госуслуг, в отличие от чиновников, не принимает документы с недоделками.

Источник:  РГ




Источник: Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области

Ещё новости о событии:

12 мая сотрудники МУ МВД России «Ногинское» провели информационно-пропагандистское мероприятие в Ногинских автошколах по пользованию госуслуг в электронном виде.
18:19 12.05.2016 МВД Московской области - Подмосковье
В Подмосковье расширили перечень государственных интернет-услуг - Министерство связи МО
За четыре месяца жители Подмосковья совершили 41 млн визитов на областной  портал  госуслуг.
17:40 12.05.2016 Министерство связи МО - Подмосковье
 
По теме
Роскомнадзор призвал граждан России быть предельно осторожными при общении в соцсетях и мессенджерах, так как эти каналы часто используются для мошенничества и вовлечения в преступную деятельность.
Буквально накануне теракта в «Крокус сити холле» в СМИ широко обсуждалась статья советника министра обороны РФ о ментальном театре военных действий, который формируют США и НАТО.
Электронный счет является точной копией бумажного, но имеет ряд преимуществ: управление лицевым счетом за ЖКУ со смартфона, онлайн платежи без комиссии при оплате картой любого банка, передача показаний счетчиков,
Памятка обеспечения пожарной безопасности - Павлово-Посадский район В связи с наступлением пожароопасного периода просим Вас уделить особое внимание соблюдению правил противопожарного режима, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479 (ред.
Павлово-Посадский район
Работают прекрасные специалисты - Газета Встреча Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы.
Газета Встреча
В Московскую областную детскую клиническую травматолого-ортопедическую больницу (МОДКТОБ) бригадой скорой помощи был доставлен 5-летний мальчик с сильными болями в области бедра.
MosRegToday.Ru
Дмитрий Краснов провел очередной прием граждан - Единая Россия Лобня Руководитель фракции партии «Единая Россия» в Совете депутатов городского округа Лобня Дмитрий Краснов провел очередной прием граждан К депутату обратился житель улицы Мирная.
Единая Россия Лобня
ПЕВЕЦ МАЛОЙ РОДИНЫ - Газета Видновские Вести Любители поэзии хорошо знают, что певец природы Подмосковья Евгений Зубов, которого часто называют Есениным Видновского края, родился 26 марта 1942 года, жил в дер.
Газета Видновские Вести