С начала 2018 года в личном кабинете приложения МосОблЕИРЦ зарегистрировалось более 75 тысяч новых абонентов, на сегодняшний день общее количество пользователей данного сервиса составляет порядка 500 тысяч человек, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.
С помощью онлайн-сервиса абонент может, не выходя из дома, управлять своими лицевыми счетами, передавать показания приборов учета, проверять начисления, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, просматривать историю переданных показаний и историю платежей, получать онлайн-консультации и регистрировать обращения, а также ознакомиться с контактной информацией по обслуживающему подразделению, отмечается в материале.
«По поручению губернатора Московской области Андрея Юрьевича Воробьева в регионе проводится большая работа по повышению качества обслуживания абонентов МосОблЕИРЦ. Для этого ведется системная работа по развитию дистанционных сервисов – контакт-центра, интернет-сайта с «Личным кабинетом», мобильного приложения. Это позволяет жителям решить подавляющее большинство вопросов, находящихся в компетенции МосОблЕИРЦ, удаленно, без необходимости посещать клиентские офисы», – приводятся в сообщении слова Пестова.
На сегодняшний день МосОблЕИРЦ работает на территории 60 муниципальных образований Московской области и обслуживает более 2,4 миллиона лицевых счетов. Приложение скачали и установили уже более 84 тысяч пользователей. Бесплатный онлайн-сервис доступен для скачивания в интернет-магазинах App Store и Google play, заключается в пресс-релизе.
Более 500 тыс. жителей Подмосковья оплачивают услуги ЖКХ при помощи онлайн-сервиса
Фото: mosreg.ru
Источник: Правительство Московской области
06.07.2018 14:11