Стандарты открытости

Они обрели силу закона, но не всем управляющим компаниям пришлись по вкусу
Кто из нас, потребителей услуг ЖКХ, не хотел бы знать, куда расходуются его кровные денежки. С недавнего времени такое желание не просто естественно, оно законно –  23 сентября 2010 года правительство страны приняло постановление № 731, в котором перечислены сведения, которые управляющая организация должна предоставить «неограниченному кругу лиц» (то есть в том числе
и нам с вами, уважаемые читатели).

Понятно, что не все управляющие компании восприняли подобное нововведение с восторгом. Ведь для многих раскрыть ту или иную информацию значило перейти на иные, значительно более открытые, чем это было раньше, правила игры. А где есть открытость, как известно, там нет махинаций и злоупотреблений. Потому и далеко не все коммунальщики в первое время обнародовали нужную информацию.
Это, в частности, подтвердилось в ходе рейда, в котором около года назад вместе с участниками проекта «Добрососедство», инициаторами которого в Подмосковье  выступили областное отделение «Единой России» и «Объединение потребителей России», принял участие и корреспондент «ЕНП». Тогда мы посетили управляющую компанию городского округа Юбилейный. И вскрыли немало недостатков именно в обеспечении открытости информации по оказанию этой организацией услуг ЖКХ.
Изменилось ли что-либо за прошедшее время? Чтобы ответить на этот вопрос, журналист «ЕНП» вместе с участниками проекта «Добрососедство» побывал сразу в четырёх управляющих компаниях Воскресенского муниципального района – «Инстрой – XXI век», «УК «Дом Сервис», «УК «ВДСК – Сервис», и «СЕЗ-Белоозерский». В отличие от первых трёх организаций, которые имели коммерческий статус, «СЕЗ-Белоозерский» – муниципальное учреждение. Но именно здесь, по данным «Добрососедства», одни из самых высоких расценок на услуги ЖКХ. Да и предварительный анализ того, насколько полно в этом учреждении раскрывают информацию в интернете, дал не самые лучшие результаты.
– Мы выбираем маршруты поездок с учётом жалоб населения, поступивших и в местные штабы «Добрососедства», а также на «горячую линию» партии «Единая Россия» и в приёмную Общественной палаты Московской области, – по дороге рассказал руководитель проекта Сидор Пак.
Однако задача активистов состоит не столько в том, чтобы выявить обозначенные жителями нарушения, сколько в консультационной помощи организациям, работающим в жилищно-коммунальной сфере. Например, участники рейда в Воскресенском районе не только проверили исполнение постановления № 731, но и проанализировали сайты, а также договоры управления многоквартирными домами всех четырёх компаний. Несмотря на подобную доброжелательную позицию, их не везде встречали с распростёртыми объятиями. Вот и в разговоре с «коммунальщиками» Воскресенска временами ощущалось напряжение. Поначалу нас вообще принимали за представителей некой контролирующей (и, соответственно, карающей) службы. Очевидно, что акты «общественного контроля» для отечественной сферы услуг всё ещё в новинку.
Скажем так, вещественным результатом работы активистов является постоянно пополняющийся реестр управляющих организаций Московской области, опубликованный на сайте «Объединения потребителей России». Сейчас в нём значится 526 компаний. Многие из них участники «Добрососедства» посетили не единожды: нужно же отследить, в лучшую или худшую сторону меняется информационная политика этих фирм. А уже на основе этого реестра будет в дальнейшем формироваться рейтинг лучших компаний в Подмосковье. Можно ли сейчас перечислить названия наиболее отличившихся? Задаю этот вопрос Сидору Паку.
– Ситуация везде примерно одинакова, и она далека от совершенства, – отвечает он. – Поэтому о лучших пока говорить рано. Могу лишь обозначить некоторые муниципальные образования, управляющие организации которых «отличились» в негативном плане: это город Юбилейный и Одинцовский район.
Не выбиваются из этой схемы и «коммунальщики» Воскресенска. Причём самым ответственным в отношении раскрытия стандарта информации оказалось, вопреки первоначальному впечатлению,  муниципальное автономное учреждение «СЕЗ-Белоозерский». В его офисе представлена вся положенная по закону информация. Ещё у двух организаций – ООО «Инстрой – XXI век» и ЗАО «УК «Дом Сервис» – активисты нашли некоторые, но всё же не особо значительные недочёты. А вот информации на стенде ООО «УК «ВДСК – Сервис», с точки зрения закона, оказалось явно недостаточно. Сгладить впечатление  руководителю удалось  рассказом о том, как компания внедряет ресурсосберегающие и энергоэффективные технологии.
Вообще тем для разговора у активистов и работников ЖКХ нашлось множество. Была даже выдвинута идея организовать специальный семинар, где бы эксперты в области законодательства могли проконсультировать коммунальщиков. Пока же в рамках проекта «Добрососедства» будут продолжаться рейды общественного контроля. Оценить работу подвижников и посмотреть, насколько полно та или иная управляющая организация выполняет требования постановления № 731, можно на сайте http://www.potrebitel-russia.ru.
  Фото автора
 

Дарья БАРАКИНА

Ещё новости о событии:

Понятно, что не все управляющие компании восприняли подобное нововведение с восторгом.
12:17 12.07.2012 MySchelkovo.Ru - Щёлково
Стандарты открытости - Ежедневные новости Подмосковья
Они обрели силу закона, но не всем управляющим компаниям пришлись по вкусу Кто из нас, потребителей услуг ЖКХ, не хотел бы знать, куда расходуются его кровные денежки.
10:14 12.07.2012 Ежедневные новости Подмосковья - Подмосковье
 
По теме
Фото: пресс-служба губернатора и правительства МО Главный редактор медиагруппы «Россия сегодня» и телеканала RT Маргарита Симоньян рассказала, что должна была находиться в «Крокус Сити Холле» в момент теракта.
Работают прекрасные специалисты - Газета Встреча Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы.
Газета Встреча
Специалисты и техника готовы к устранению подтоплений в Рузском округе - РузаРИА По поручению главы Рузского городского округа Николая Пархоменко первый заместитель главы Виталий Пархоменко провёл оперативное совещание по предотвращению подтоплений на территории Рузского городского округа.
РузаРИА