Более 1,3 тысячи жителей Москвы рассказали о том, насколько актуальная для них тема потери вещей в путешествиях. Выяснилось, что половина туристов теряет свои вещи, оставляя их на пляжах, в отелях и других местах. Об этом стало известно из опроса Группы Ренессанс страхование (MOEX: RENI) и маркетплейса авторских туров YouTravel.me (результаты есть в распоряжении издания «Вести Подмосковья»).
Чаще всего столичные туристы (42%) теряют электронику: фотоаппараты, зарядки, телефоны и тд. Потеря паспорта актуальна для 28% респондентов, а 19% опрошенных теряют ювелирные украшения, например кольца, серьги и часы.
Опрошенные туристы делятся на две категории: половина (51%) расстраивается из-за потери, а вторая половина (49%) грустным эмоциям не поддается. Чаще всего расстройство происходит из-за потери эмоционально важной вещи, например подарка от родителей и второй половинки. При этом у опрошенных отличается время осознания потери важной вещи. Большинство вспоминают о забытом предмете в аэропорту (39%) или дома (36%). Нередко осознание посещает туристов, когда те сидят уже в самолете (17%).
Для сохранности вещей многие путешественники проверяют наличие предмета время от времени (35%). Привычка брать ценные вещи с собой присуща для каждого четвертого (24%). Составляют списки и сверяются с ними 22% респондентов, а 16% опрошенных приобретают страховой полис. Последние при потере багажа в самолете или вещей в отеле могут не расстраиваться, ведь им выплатят компенсацию.
Управляющий директор департамента андеррайтинга розничного страхования компании «Ренессанс страхование» Артем Искра рассказал о подробностях потери багажа в аэропортах: «В этом году география стран потери и повреждения багажа, в общем, предсказуема: примерно половина случаев пришлась на авиаперелеты по России, 17,2% — различные страны Шенгена, 10,4% — Турция. Крупнейший случай, с утерей нескольких чемоданов туриста, произошел в Кении. Всего за поврежденный и утерянный багаж выплачено 0,5 млн рублей».
Автор: Полина Никифорова
