Стало известно, как работает новый чат-бот для помощи гражданам по вопросам пенсии

Стало известно, как работает новый чат-бот для помощи гражданам по вопросам пенсии - https://mosregtoday.ru/
Фото: obj.mosregtoday.ru
Фото: [ pexels.com ]

Новый сервис, который отчасти заменит работника Пенсионного фонда, появился в Telegram. Специалисты запустили чат-бота для помощи гражданам «Пенсия | Онлайн» . Здесь каждый может получить ответы по вопросам пересмотра пенсионных выплат.

Как сказала корреспонденту интернет-издания «Подмосковье сегодня» сотрудница Управления Пенсионного фонда по городу Нововоронежу Олеся Ч., прямо в телефоне можно узнать, кому положен пересмотр пенсии, с какого возраста и какие документы для этого нужны.

«Прежде всего сервис понадобится жителям ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, ведь они только с 1 марта начали получать все типы пенсионных выплат, которые получают россияне. Это и пенсии по старости, и по инвалидности, и по потере кормильца», — отмечает специалист.

В этом месяце или в течение года каждый, кто рассчитывает на социальную поддержку государства, может подать заявление в Социальный фонд, добавляет собеседница.

«В чат-боте автоматически выдаются ответы на самые популярные вопросы людей. Есть также адреса и телефоны «горячей линии» клиентских служб по городам ЛНР. Если же человек не найдет ответа на свой вопрос у бота, его передадут на рассмотрение «живому» специалисту», — подчеркивает Олеся Ч.

Сервис автоматических ответов активно развивается в разных социальных службах. Например, ранее на сайте объясняем.рф открыли чат-бот , который отвечает на вопросы о частичной мобилизации. Он дает список законных оснований для освобождения от призыва и объясняет, как должна быть вручена повестка.

Ранее мы  рассказывали о том, почему в Пенсионный фонд стало обращаться больше цыган.

Автор: Светлана Кузнецова

Новости соседних регионов по теме:

С этого года алгоритм социальных выплат в России изменился: пенсионный фонд и фонд социального страхования объединились в один.
14:13 24.03.2023 Область 45 - Курган
freepik.com Россияне недовольны повышением пенсионного возраста. Об этом говорит исследование, которое провел один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов совместно с электронным сервисом по поиску работы.
11:40 24.03.2023 Деловой еженедельник Конкурент - Владивосток
С 1 апреля в России проиндексируют социальные пенсии. Выплата увеличится на 3,3%.
16:23 23.03.2023 Телекомпания Актис - Ангарск
Выплаты повысят на 3,3% С 1 апреля в России на 3,3% проиндексируют социальные пенсии.
10:01 23.03.2023 Советское село - Варна
23 марта, РИА Биробиджан. Жители ЕАО – члены семей участников специальной военной операции – ищут в чат-боте ответы на самые актуальные вопросы об СВО.
15:35 23.03.2023 РИА Биробиджан - Биробиджан
БИРОБИДЖАН, 23 марта, «Город на Бире» - Недавно созданный чаи помогает отрабатывать все вопросы оперативно и адресно.
15:02 23.03.2023 GorodnaBire.Ru - Биробиджан
Жители ЕАО – члены семей участников специальной военной операции – ищут в чат-боте ответы на самые актуальные вопросы об СВО.
11:21 23.03.2023 Правительство Еврейской автономной области - Биробиджан
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует граждан, что с 1 января 2023 года начал работу Социальный фонд России, который объединил Пенсионный фонд и Фонд социального страхования .
13:22 22.03.2023 Ломоносовский район - Москва
В Йошкар-Оле запустили чат-бот «Идём в школу», которые ответит на все вопросы родителей будущих первоклассников.
12:32 22.03.2023 ИА МедиаПоток - Йошкар-Ола
Чат-бот по мерам поддержки участников специальной военной операции и их семей продолжает свою работу.
17:46 22.03.2023 Кабанский район - Кабанск
Жители Приангарья могут обратиться в центры занятости населения через чат-бот.
15:50 22.03.2023 Baikal24.Ru - Иркутск
Его в прошлом году запустило Минсоцзащиты республики и ЦУР Фото: Новая Бурятия В Бурятии продолжает работу чат-бот по мерам социальной поддержки участников специальной военной операции и их семей,
12:03 22.03.2023 Газета Новая Бурятия - Улан-Удэ
Чат-бот по мерам поддержки участников специальной военной операции и их семей продолжает свою работу.
10:30 22.03.2023 Администрация Республики Бурятия - Улан-Удэ
Чат-бот запустили еще в августе 2022 года Нижегородские ИТ-специалисты могут предложить возможные меры поддержки отрасли через чат-бот «Горький.
16:53 21.03.2023 Открытый Нижний - Нижний Новгород
 
По теме
Как проинформировали в российском оборонном ведомстве, враг ввел в бой на Южно-Донецком направлении при поддержке других воинских частей и подразделений 23-ю и 31-ю механизированные бригады из состава стратегических резе
Боевые столкновения с украинскими боевиками, которые прощупывая передний край обороны ВС РФ пошли внезапно в атаку, происходят в районе Времевского выступа на Запорожском направлении.
Дрон прилетел со стороны Украины и был оборудован камерой и остальными средствами воздушного слежения с передачей данных, сообщили губернатор Севастополя Михаил Развожаев.
С вторгнувшимися в Белгородскую область украинскими террористами, терроризирующими Шебекино и еще ряд приграничных российских поселков, можно в два счета разобраться силами чеченских подразделений, считает глава Чечни.
Компьютерная грамотность - ЦБ Наро-Фоминского городского округа В библиотеке д. Таширово в рамках проекта «Активное долголетие» проходят уроки компьютерной грамотности.
ЦБ Наро-Фоминского городского округа
Офицер США Риттер: Залужный получил тяжелое ранение под Херсоном - РТВ-Подмосковье Экс-разведчик Риттер сообщил, что главнокомандующий ВСУ Залужный получил тяжелое ранение в результате ракетного удара под Херсоном Под Херсоном в результате ракетного удара получил тяжелое ранение главнокомандующий ВС Ук
РТВ-Подмосковье
В США объяснили звуки взрыва в Вашингтоне - РТВ-Подмосковье Фото: РИА Новости/Артур Габдрахманов Авиационные власти США объяснили звук взрыва в Вашингтоне падением самолета — РИА Новости Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) прокомментировало информацию о звуках
РТВ-Подмосковье
В Армавире ввели режим ЧС из-за ливней - РТВ-Подмосковье Фото: фотобанк Московской области Администрация города Армавира на Кубани ввела режим чрезвычайной ситуации из-за прошедшего в воскресенье проливного дождя В связи с обильными дождями,
РТВ-Подмосковье
Будем шагать в ногу со временем - Больница им. проф. Розанова В.Н. Московская областная больница имени профессора Розанова В.Н., как и все здравоохранения Подмосковья, сейчас находится в достаточно интенсивном движении – идет переход на качественно новый уровень, который прежде всего,
Больница им. проф. Розанова В.Н.
Анонс графика работы отделения спортивной медицины Видновской РКБ - ГБУЗ МО Видновская РКБ Отделение спортивной медицины Видновской РКБ продолжает свою работу.  Сегодня мы публикуем график работы отделения на следующую неделю и уточняем порядок записи на прием к врачам и порядок обследований.
ГБУЗ МО Видновская РКБ
Арина Кузнецова Ученики курсов довузовской подготовки при администрации городского округа Дубна «Азбука Гиппократа» посетили медико-санитарную часть № 9 ФМБА России в рамках летней практики.
Газета Вести Дубны
Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа 1 июня -  день за мир во всём мире, за счастье и радость детей. Дети всей земли имеют право на чистое небо, на счастливое детство, на веселые и задорные праздники.
ЦБ Наро-Фоминского городского округа
Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа В День защиты детей библиотекарь Л.Н. Бурова совместно с сотрудниками «ДК Веселево» провели для ребят детского оздоровительного лагеря «Комета» игровую программу.
ЦБ Наро-Фоминского городского округа