С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения, касающиеся процедуры заключения контрактов на обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) с региональными операторами. Новые нормы, зафиксированные в Постановлении Правительства РФ 293 от 7 марта 2025 года, направлены на упрощение самой процедуры, сокращение временных затрат и уменьшение бюрократии. Разработкой документа занимались эксперты из Российского экологического оператора.
«Внедрение обновленных правил позволит установить единые стандарты работы в области управления отходами по всей стране. Предполагается, что это приведет к улучшению качества обслуживания, снижению числа спорных ситуаций и созданию четких правил взаимодействия между всеми участниками процесса. С этой целью мы отказываемся от излишней бюрократии, внедряем цифровые технологии и обеспечиваем надежные гарантии для потребителей. К примеру, теперь оформить договор на услугу вывоза ТКО можно в режиме онлайн. Также вводятся условия оплаты, предусматривающие скидку за задержку если региональный оператор несвоевременно вывозит отходы, плата за услугу снижается», — сообщили представители пресс-службы РЭО.
Уменьшение сроков и упрощение формальностей
В соответствии с новыми правилами, региональные операторы должны рассматривать поступающие запросы на заключение контрактов в сжатые сроки. Максимальный срок рассмотрения документации теперь ограничен 10 рабочими днями. Если оператор не предоставляет ответ в установленный срок, договор автоматически вступает в силу на 16-й рабочий день на условиях типового соглашения.
Внедрение цифровых технологий
Новые нормы подразумевают внедрение электронного документооборота. Потребители получают возможность отправлять заявки и подписывать договоры в электронном виде через официальные сайты региональных операторов. При этом все стандартные формы договоров и актуальные тарифы должны быть общедоступны на интернет-ресурсах операторов, что должно обеспечить необходимую прозрачность.
Повышение ответственности операторов
В новых правилах особое внимание уделяется контролю за качеством предоставляемых услуг. Все транспортные средства, используемые для вывоза ТКО, в обязательном порядке оснащаются системами спутникового мониторинга. Это позволяет в режиме реального времени отслеживать соблюдение графиков вывоза отходов. В случае нарушения установленных сроков потребители получают право на снижение стоимости услуг на 3,3% за каждый день задержки.
Процедура заключения договоров для различных категорий потребителей
Для многоквартирных домов договоры с региональными операторами заключают управляющие компании, товарищества собственников жилья или жилищные кооперативы. Владельцы частных домов могут заключать договоры как самостоятельно, так и через уполномоченные организации. Коммерческие предприятия и организации заключают соглашения напрямую или через арендодателей, если это предусмотрено договором аренды.
Гарантии предоставления услуг
При этом, даже при отсутствии официально заключенного договора региональный оператор обязан обеспечивать вывоз отходов. В таких случаях расчет производится на основе утвержденных нормативов накопления ТКО. Тем не менее, РЭО рекомендует своевременно оформлять договорные отношения во избежание возможных спорных ситуаций.
С полным текстом Постановления Правительства РФ 293 от 7 марта 2025 года можно ознакомиться на официальном интернет-портале правовой информации.
Ранее REGIONS сообщал , что РЭО обсудил реализацию расширенной ответственности производителей.
