Российский экологический оператор внедряет новый параметр оценки качества работы региональных операторов — соответствие фактического вывоза отходов установленному расписанию. С этой целью в федеральной информационной системе учета и контроля за обращением с отходами (ФГИС УТКО) реализована функция регистрации даты и времени вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО) с контейнерных площадок. Эти сведения будут применяться при формировании ежедневного рейтинга качества предоставляемых услуг. Фактическое время вывоза будет сопоставляться с плановым, зафиксированным в системе и указанным в договорных обязательствах.
«Нередко граждане выражают недовольство из-за несоблюдения графика вывоза мусора, что приводит к переполнению контейнеров и обоснованным жалобам, — подчеркнула генеральный директор Российского экологического оператора Ирина Тарасова. — В настоящее время рейтинг региональных операторов учитывает минимальную частоту вывоза отходов — не реже одного раза в неделю. Однако, фактические графики могут отличаться, и это важно учитывать для обеспечения объективной оценки работы операторов».
РЭО постоянно предоставляет информацию для повышения прозрачности работы операторов. Помимо региональных операторов, доступ к рейтингу получат органы власти как федерального, так и муниципального уровней. Это позволит им видеть реальную ситуацию и более эффективно контролировать качество предоставляемой услуги.
Ранее сообщалось, что РЭО и Минстрой обсудили частичное объединение систем учета отходов и ГИС ЖКХ.
