На портале «Госуслуги» заработал новый сервис «Жизненная ситуация», направленный на защиту граждан от интернет-мошенничества. Он объединяет в одном разделе все доступные государственные инструменты борьбы с киберпреступниками — от самозапрета на кредиты до инструкций на случай подозрительных звонков, сообщают « Известия ».
Сервис разработан при участии аппарата вице-премьера Дмитрия Григоренко и Минцифры РФ. В нем собраны ключевые функции: проверка кредитной истории, список активных сим-карт, жалоба на вредоносные ресурсы, подача заявлений в МВД. Пользователю предложат интерактивную карту отделений МФЦ, инструктаж по действиям при обмане и тест на цифровую грамотность. В перспективе — курсы по информационной безопасности.
«Это следующий этап комплексной системы безопасности, усложняющей деятельность злоумышленников», — отметил Дмитрий Григоренко. По словам представителей Минцифры, сервис должен помочь не только пострадавшим, но и тем, кто хочет заранее обезопасить себя. Напоминается, что мошенники могут взломать «Госуслуги» только при передаче пароля и смс-кода самим пользователем — и именно этим зло часто пользуются.
С 2023 года власти приняли более 30 инициатив в сфере борьбы с кибермошенничеством — от маркировки звонков до ограничений на общение госслужащих с гражданами в мессенджерах. Новый сервис стал одним из шагов в этом направлении. Он также содержит каталог популярных схем обмана и рекомендации по защите личных данных.
Эксперты признают: наличие всех инструментов на одной платформе — безусловный плюс. По мнению директора направления «Информационная безопасность» компании «Рексофт» Сергея Бабкина, сервис позволит быстрее сориентироваться при угрозе или факте мошенничества. Однако он подчеркнул, что информацию нужно регулярно обновлять и адаптировать под новые угрозы.
По словам главы направления в «Криптоните» Бориса Степанова, пользователи получат централизованный доступ к базам кредитов, сим-карт, а также смогут оформлять самозапрет на займы или передавать данные о звонке мошенника. Но ключевую роль по-прежнему играет осознанность самих граждан.
«Сервис полезен для всех — как для тех, кто уже столкнулся с обманом, так и для тех, кто хочет быть на шаг впереди злоумышленников», — говорит Степанов. Он также предлагает расширить сервис учебными кейсами и аудиопримерами звонков мошенников, чтобы пользователь мог потренироваться распознавать обман.
Впрочем, эксперты предупреждают: это не панацея. Генеральный директор агентства TelecomDaily Денис Кусков отмечает, что сервис помогает бороться с уже известными схемами, но не может предсказать новые. Аналитик Эльдар Муртазин также подчеркивает, что «Жизненная ситуация» скорее просветительский инструмент, чем механизм абсолютной защиты.
Ранее сообщалось , что МВД раскрыло новую схему обмана через SMS и мессенджеры.
