В региональной Системе-112 сократилось количество повторных вызовов по вопросу прибытия скорой медицинской помощи

В региональной Системе-112 сократилось количество повторных вызовов по вопросу прибытия скорой медицинской помощи - https://50.mchs.gov.ru/
Фото: 50.mchs.gov.ru

Благодаря внедрению в работу Системы-112 Московской области сервиса СМС-информирования заявителей о статусах реагирования скорой медицинской помощи количество повторных вызовов сократилось почти в 5 раз. Данная функция реализована на территории России впервые.

На сегодняшний день порядка 70% от общего количества поступающих в Систему-112 Московской области вызовов, требующих реагирования, адресовано специалистам скорой медицинской помощи.  В целях снижения количества повторных вызовов о местонахождении бригады, в прошлом году в Систему-112 внедрен СМС-сервис оповещения о времени приезда скорой медицинской помощи на вызов. Теперь у заявителей, обратившихся на единый номер спасения «112», есть полная информация о времени прибытия специалистов. На мобильный телефон поступают подробные СМС-сообщения: «Вызов 03 принят в …. часов. Категория экстренный/неотложный. Доезд до …. минут», «Бригада 03 выехала. Прибытие через … минут», «Бригада прибыла на место вызова». 

Кроме того, еще одним инструментом по информированию заявителей о прибытии бригады на вызов является сервис в мобильном приложении Системы-112 Московской области, который позволяет отследить по карте движение бригады скорой помощи. 

В нынешнем году мобильное приложении Системы-112 Московской области значительно модернизировано. В разделе «Отслеживание машины скорой помощи» доработана система push-уведомлений для оповещения пользователей о статусе отслеживания бригады скорой помощи. На интерактивной карте улучшено отображение движения машины скорой помощи. Значительно обновлена личная страница пользователя, куда можно внести данные о своих заболеваниях, принимаемых лекарствах, группе крови и т.д. – при обращении за помощью через приложение, эта информация будет доступна операторам Системы-112. 

В настоящее время тестируется возможность поставить оценку медикам за оказанные услуги. В том числе с учетом времени, которое бригада добиралась до места вызова. Пользователи смогут поставить данной бригаде оценку от 1 (минимальная) до 5 (максимальная), что позволит специалистам скорой помощи учесть в работе пожелания заявителей. 

«Теперь обратившись за медицинской помощью с мобильного телефона по единому номеру вызова экстренных служб «112», заявитель получает по своему вызову полную информацию о действиях скорой медицинской помощи», - отметил Сергей Самолевский, начальник  Управления по обеспечению деятельности противопожарно-спасательной службы Московской области. 

Развитие Системы-112 Московской области осуществляется в рамках реализации Губернаторской программы «Безопасность Подмосковья». Мобильное приложение Системы-112 Московской области было запущено в июле 2017 года. Это первое подобное приложение, внедренное на территории России. На сегодняшний день его скачали и установили уже порядка 150 тысяч пользователей. Скачать его можно в магазинах приложений App Store и Google Play по запросу «112 МО». 

Ссылки для скачивания мобильного приложения Системы-112 Московской области: 

App Store: https://apps.apple.com/ru/app/112-%D0%BC%D0%BE/id1230002615 

Google play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosreg.mo112&hl=ru

Последние новости Подмосковья по теме:
В региональной Системе-112 сократилось количество повторных вызовов по вопросу прибытия скорой медицинской помощи

В региональной Системе-112 сократилось количество повторных вызовов по вопросу прибытия скорой медицинской помощи - ГУ МЧС МО
Благодаря внедрению в работу Системы-112 Московской области сервиса СМС-информирования заявителей о статусах реагирования скорой медицинской помощи количество повторных вызовов сократилось почти в 5 раз.
10:20 29.03.2020 ГУ МЧС МО - Подмосковье
Благодаря внедрению в работу системы-112 Московской области сервиса СМС-информирования заявителей о статусах реагирования скорой медицинской помощи количество повторных вызовов сократилось почти в 5 раз.
16:51 28.03.2020 Рузский район - Руза

Новости соседних регионов по теме

1 мес то –Титков В.О.– участок №11 пол-ки №2 – 4 вызова скорой помощи,  умерших нет, 2 место – Лазарева Т.С.
11:26 01.04.2020 ГБУЗ Кузнецкая МРБ - Кузнецк
Фото: группа «Министерство здравоохранения Рязанской области» в соцсети «ВКонтакте» Бригадам скорой медицинской помощи в Рязани выдали противоинфекционные костюмы многоразового использования,
11:30 29.03.2020 ИА МедиаРязань - Рязань
 
По теме
 
 
В подмосковном Реутове выделили спецбригаду скорой медицинской помощи, которая осуществляет выезды к пациентам с симптомами ОРВИ и подозрением на КВИ (коронавирусную инфекцию),

02.04.2020
Сотрудники полиции в Серебряных Прудах раскрыли кражу металлических изделий - Серебряно-Прудский вестник В Дежурную часть ОМВД России по городскому округу Серебряные Пруды обратился с заявлением местный житель о том, что неизвестные похитили металлические изделия с его придомового участка.
Серебряно-Прудский вестник
29.05.2020
Поиск очевидцев ДТП - Газета Факт 5 батальон ДПС 2 полка ДПС (Южный) разыскивает очевидцев двух дорожно-транспортных происшествий, произошедших в мае на трассе «М-7 «Волга».
Газета Факт
29.05.2020
Спасатели помогли девушке-водителю, попавшей в серьезное ДТП на Ярославском шоссе, сообщается на странице Пушкинского территориального управления силами и средствами ГКУ МО «Мособлпожспас».
29.05.2020 Газета Маяк
Сегодня на территории Московской области до 21 часа прогнозируются сильные дожди в связи с выходом южного циклона.
29.05.2020 Газета Факт
Коронавирус унес жизнь еще одного истринца - Истринские ВСети За минувшие сутки заболевание подтвердилось у 14 жителей округа Об этом сообщила глава Истринского округа на своей странице в Instagram: «По последней официальной информации,
Истринские ВСети
29.05.2020
В своих аккаунтах в соцсетях глава Балашихи Сергей Юров сообщил об открытии парков городского округа.
29.05.2020 Газета Факт
Начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов проинспектировал состояние территорий в н... - Госадмтехнадзор МО Карта маршрута инспектирования территорий населенных пунктов Одинцовского городского округа строилась исходя из красных зон обращений граждан, поступающих через Центр Управления Регионом.
Госадмтехнадзор МО
29.05.2020
МУЗЕЮ ОРГАНОВ ЗАГС МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ – ДВА ГОДА! - Химские новости Два года назад, 24 мая 2018 года, в Лобненском отделе ЗАГС Главного управления ЗАГС Московской области состоялось торжественное открытие Музея истории органов ЗАГС Московской области,
Химские новости
29.05.2020
Два года назад, 24 мая 2018 года, в Лобненском отделе ЗАГС Главного управления ЗАГС Московской области состоялось торжественное открытие Музея истории органов ЗАГС Московской области,
29.05.2020 Газета Родник
Два года назад, 24 мая 2018 года, в Лобненском отделе ЗАГС Главного управления ЗАГС Московской области состоялось торжественное открытие Музея истории органов ЗАГС Московской области,
29.05.2020 Шаховские вести
Школьники из Одинцово поздравили сотрудников Госавтоинспекции с Днем образования подразделений пропаганды БДД - Звенигородские ведомости Школьники из подмосковного Одинцово поздравили сотрудников Госавтоинспекции с Днем образования подразделений пропаганды безопасности дорожного движения.
Звенигородские ведомости
29.05.2020
Внимание! Мошенники! - Новые рубежи На территории Московской области возобновились случаи мошеннических действий со стороны неизвестных лиц.
Новые рубежи
29.05.2020
Карта маршрута инспектирования территорий населенных пунктов Одинцовского городского округа строилась исходя из красных зон обращений граждан, поступающих через Центр Управления Регионом.
29.05.2020 Госадмтехнадзор МО
За минувшие сутки заболевание подтвердилось у 14 жителей округа Об этом сообщила глава Истринского округа на своей странице в Instagram: «По последней официальной информации,
29.05.2020 Истринские ВСети